Colas Mérand
03/05/2025
infogérance
maintenance applicative
sécurité informatique
5 minutes
Colas Mérand
03/05/2025
infogérance
maintenance applicative
sécurité informatique
5 minutes
Dans un monde où la transformation numérique s'accélère, les organisations de tous secteurs développent des applications web et mobiles pour optimiser leurs opérations et mieux servir leurs utilisateurs. Cependant, le développement n'est que la première étape d'un long parcours. Une fois l'application mise en production, sa maintenance et sa sécurisation deviennent des enjeux critiques, particulièrement dans des domaines sensibles comme la santé ou l'humanitaire. C'est là qu'intervient l'infogérance, un service souvent méconnu mais fondamental pour garantir la pérennité de vos solutions numériques.
L'infogérance désigne la délégation de la gestion de votre infrastructure informatique à un prestataire spécialisé. Elle englobe un ensemble de services visant à assurer le bon fonctionnement, la sécurité et la disponibilité de vos applications et de vos serveurs.
Pour les organisations qui déploient des applications critiques, comme celles dédiées à la santé ou à l'action humanitaire, l'infogérance n'est pas une option mais une nécessité. Voici pourquoi :
La supervision consiste à surveiller en continu l'état de santé de votre infrastructure pour détecter et résoudre les problèmes avant qu'ils n'affectent vos utilisateurs.
Un système de monitoring complet doit surveiller :
Notre expérience avec la plateforme Epictory nous a permis de mettre en place des systèmes de monitoring sophistiqués capables de détecter des anomalies subtiles dans le comportement des applications, permettant d'intervenir avant même que les utilisateurs ne remarquent un problème.
La sécurité est particulièrement critique pour les applications manipulant des données sensibles. Une infogérance de qualité inclut :
Pour la plateforme Dealt, nous avons implémenté une architecture de sécurité multicouche qui a permis de traiter des transactions financières en toute sécurité, démontrant notre expertise dans la protection des données sensibles.
Les sauvegardes constituent votre filet de sécurité en cas d'incident majeur. Une stratégie efficace comprend :
Pour notre propre plateforme de gestion de contenu, nous avons mis en place un système de sauvegarde triple (locale, cloud et hors-site) avec des tests de restauration mensuels, garantissant une récupération rapide en cas d'incident.
Même avec les meilleures précautions, des incidents peuvent survenir. Un support technique de qualité se caractérise par :
Notre collaboration avec Astory a démontré l'importance d'un support réactif : lors d'un pic de trafic inattendu qui menaçait de saturer leur infrastructure, notre équipe a pu intervenir en moins de 15 minutes pour ajuster les ressources et maintenir la disponibilité de la plateforme, évitant ainsi une perte potentielle de revenus significative.
Les projets portés par des ONG ou des organisations de santé présentent des spécificités qui nécessitent une approche sur mesure :
Pour ces projets, nous recommandons une infogérance qui inclut :
L'infogérance a considérablement évolué ces dernières années, notamment grâce à :
Ces avancées permettent d'offrir une infogérance plus efficace, plus réactive et plus économique, particulièrement adaptée aux projets innovants utilisant des stacks techniques modernes comme Spring Boot, Angular, Flutter ou PostgreSQL.
La sélection d'un prestataire d'infogérance est une décision stratégique qui impactera directement la réussite de votre projet numérique. Voici les critères essentiels à considérer :
Chez Platane, notre approche de l'infogérance repose sur une compréhension approfondie des objectifs métier de nos clients. Notre expérience avec des projets comme le site du Festival Ouaille Note, qui nécessitait une disponibilité maximale pendant les périodes de forte affluence, nous a permis de développer des méthodologies d'infogérance sur mesure qui s'adaptent aux spécificités de chaque projet.
L'infogérance ne doit pas être perçue comme un simple coût opérationnel, mais comme un investissement stratégique qui protège et valorise votre application. Une infogérance de qualité vous permet de :
Pour les projets à fort impact social, comme ceux dédiés à la santé ou portés par des ONG, une infogérance adaptée est la garantie que votre solution numérique remplira durablement sa mission auprès des populations que vous servez.
Vous avez un projet d'application web ou mobile qui nécessite une infogérance sur mesure ? Notre équipe d'experts est prête à vous accompagner pour garantir la sécurité, la performance et la disponibilité de votre solution. Prenez rendez-vous via notre formulaire de contact pour échanger sur vos besoins spécifiques et découvrir comment Platane peut vous aider à pérenniser votre projet numérique. Avec Platane, bénéficiez d'un partenaire technique qui comprend vos enjeux métier et s'engage à vos côtés pour la réussite de votre projet.