Migration de PrestaShop : Comment transférer votre boutique en ligne d'OVH vers O2switch sans perdre de données

Pourquoi migrer votre boutique PrestaShop d'OVH vers O2switch ?

La migration d'une boutique en ligne est souvent perçue comme une opération délicate, particulièrement lorsqu'il s'agit d'une plateforme e-commerce comme PrestaShop où chaque minute d'indisponibilité peut se traduire par des pertes de ventes. Pourtant, dans certaines situations, ce transfert devient nécessaire : problèmes techniques récurrents, besoins de performances accrues, ou simplement une offre plus adaptée à l'évolution de votre activité.

Ces derniers mois, nous avons constaté une augmentation des demandes de migration depuis OVH vers d'autres hébergeurs comme O2switch. Cette tendance s'explique notamment par les incidents techniques qu'a connus OVH et qui ont affecté la disponibilité de nombreux sites e-commerce.

Les défis spécifiques d'une migration PrestaShop

La migration d'une boutique PrestaShop présente plusieurs défis particuliers :

1. Préservation de l'intégrité des données : produits, commandes, clients, historiques...
2. Minimisation du temps d'indisponibilité de la boutique
3. Conservation des configurations personnalisées et des modules installés
4. Adaptation aux spécificités techniques du nouvel hébergeur

Une migration mal préparée peut entraîner des pertes de données, des dysfonctionnements, voire une indisponibilité prolongée de votre boutique.

Méthodologie pour une migration réussie d'OVH vers O2switch

1. Préparation et sauvegarde

Avant toute opération, une sauvegarde complète est indispensable. PrestaShop se compose de deux éléments essentiels :

• Les fichiers : thème, modules, images, configuration...
• La base de données : produits, commandes, clients...

Pour les fichiers, utilisez un client FTP pour télécharger l'intégralité de votre boutique. Pour la base de données, utilisez phpMyAdmin ou l'outil de backup proposé par OVH.

Conseil d'expert : Ne vous contentez pas des sauvegardes automatiques d'OVH. Réalisez une sauvegarde manuelle complète juste avant la migration pour garantir l'actualité des données.

2. Préparation de l'environnement O2switch

O2switch propose un environnement optimisé pour PrestaShop, mais quelques ajustements sont nécessaires :

• Créez une base de données MySQL vide qui accueillera vos données
• Vérifiez la compatibilité des versions PHP (idéalement identique à celle utilisée sur OVH)
• Configurez les limites de mémoire et d'upload adaptées à la taille de votre boutique

3. Transfert des fichiers et de la base de données

Pour transférer les fichiers :

• Uploadez l'ensemble des fichiers via FTP vers votre nouvel hébergement O2switch
• Respectez la structure des dossiers de votre installation PrestaShop

Pour la base de données :

• Importez votre sauvegarde via phpMyAdmin sur O2switch
• Vérifiez que l'importation s'est déroulée sans erreur

4. Configuration et adaptation

Une fois les fichiers et la base de données transférés, quelques ajustements sont nécessaires :

• Modifiez le fichier config/settings.inc.php pour mettre à jour les informations de connexion à la base de données
• Adaptez la configuration du serveur web (notamment les règles de réécriture d'URL dans le fichier .htaccess)
• Vérifiez les droits d'accès aux dossiers sensibles (/img, /cache, /log, etc.)

5. Tests et validation

Avant de basculer définitivement votre nom de domaine, effectuez une série de tests :

• Navigation générale sur le site
• Processus d'achat complet
• Fonctionnement du back-office
• Performance et temps de chargement

Astuce : Utilisez le fichier hosts de votre ordinateur pour tester votre site sur O2switch avant la migration DNS.

6. Migration DNS et finalisation

Une fois tous les tests validés, procédez à la modification des serveurs DNS pour pointer vers O2switch :

• Modifiez les enregistrements DNS chez votre registrar
• Prévoyez cette opération pendant une période de faible trafic
• Tenez compte du délai de propagation DNS (généralement 24 à 48h)

Problèmes courants et solutions

Erreurs de connexion à la base de données

Si vous rencontrez des erreurs de connexion après la migration, vérifiez :

• Les identifiants dans le fichier config/settings.inc.php
• Les droits d'accès de l'utilisateur MySQL
• La compatibilité des versions MySQL entre OVH et O2switch

Problèmes d'affichage ou CSS manquant

Ces problèmes sont souvent liés à :

• Des chemins absolus dans la base de données
• Des configurations de cache non adaptées
• Des différences de configuration serveur

La solution consiste généralement à :

UPDATE ps_configuration SET value = 'https://votre-nouveau-domaine.com/' WHERE name = 'PS_SHOP_DOMAIN';

Modules non fonctionnels

Certains modules peuvent nécessiter une réactivation ou une reconfiguration après la migration. Vérifiez particulièrement :

• Les modules de paiement
• Les modules liés à la livraison
• Les modules d'optimisation et de cache

Retour d'expérience : migration réussie pour un client du secteur textile

Récemment, nous avons accompagné la migration d'une boutique textile comptant plus de 5 000 produits et générant un chiffre d'affaires mensuel de 80 000€. Suite à des problèmes récurrents chez OVH, nous avons planifié et exécuté la migration vers O2switch en moins de 4 heures, avec seulement 45 minutes d'indisponibilité pendant la nuit.

Le résultat a été immédiatement perceptible : temps de chargement réduit de 40%, stabilité accrue et meilleure réactivité du back-office. Cette migration a également été l'occasion d'optimiser la configuration PrestaShop et d'améliorer les performances globales de la boutique.

Pourquoi faire appel à des experts pour votre migration ?

La migration d'une boutique PrestaShop est une opération technique qui comporte des risques. Faire appel à des experts présente plusieurs avantages :

• Sécurisation des données et minimisation des risques de perte
• Réduction du temps d'indisponibilité grâce à une méthodologie éprouvée
• Optimisation de la configuration sur le nouvel hébergeur
• Résolution rapide des problèmes pouvant survenir pendant ou après la migration

Notre équipe a développé une expertise particulière dans la migration de boutiques PrestaShop, notamment grâce à des projets comme la refonte du site du Festival Ouaille Note, qui incluait une migration de leur boutique vers une solution Shopify headless ultra-optimisée pour le SEO et les performances.

Conclusion : une migration bien préparée est une migration réussie

La migration d'une boutique PrestaShop d'OVH vers O2switch peut sembler complexe, mais avec une méthodologie rigoureuse et les bonnes pratiques, elle peut se dérouler sans accroc et même devenir une opportunité d'amélioration pour votre e-commerce.

Les points clés à retenir :

• Une sauvegarde complète et récente est indispensable
• La préparation minutieuse de l'environnement d'accueil est cruciale
• Les tests avant bascule DNS permettent d'éviter les mauvaises surprises
• L'optimisation post-migration peut significativement améliorer les performances

Vous envisagez de migrer votre boutique PrestaShop ou vous rencontrez des problèmes avec votre hébergement actuel ? Notre équipe d'experts peut vous accompagner dans cette démarche pour garantir une transition en douceur et sans perte de données.

Prenez rendez-vous via notre formulaire de contact pour échanger sur votre projet et découvrir comment notre approche sur mesure, alliant expertise technique et créativité, peut non seulement sécuriser votre migration mais aussi optimiser votre boutique pour de meilleures performances. Chez Platane, nous ne nous contentons pas de déplacer votre site – nous l'améliorons pour qu'il serve au mieux vos objectifs commerciaux.