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Expertise qualité web certifiée pour des sites performants et accessibles
Agréé Crédit Impôt Innovation
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Colas Mérand
11/07/2025
email marketing
délivrabilité
campagne emailing
5 minutes
Dans un monde digital où les canaux de communication se multiplient, l'email reste un levier de conversion particulièrement efficace, avec un ROI pouvant atteindre 4200% selon certaines études. Cependant, pour tirer pleinement parti de ce canal, il est essentiel de maîtriser non seulement la création de contenu engageant, mais aussi les aspects techniques qui garantissent que vos messages atteignent effectivement les boîtes de réception de vos destinataires.
La délivrabilité des emails, souvent négligée, constitue pourtant la pierre angulaire de toute stratégie d'emailing réussie. Sans elle, même le contenu le plus pertinent et la créativité la plus inspirée resteront lettre morte.
La première étape pour mettre en place une campagne emailing efficace consiste à sélectionner l'outil de routage adapté à vos besoins. Pour des campagnes de taille moyenne (entre 1 000 et 5 000 contacts), plusieurs solutions s'offrent à vous :
Des plateformes comme Mailchimp, Sendinblue (désormais Brevo) ou ActiveCampaign offrent une interface intuitive et des fonctionnalités complètes :
Pour les entreprises ayant des besoins plus spécifiques, des outils comme Mailjet ou Amazon SES peuvent être plus appropriés, notamment si vous disposez déjà d'un serveur d'envoi configuré.
Chez Platane, nous avons récemment accompagné le Festival Ouaille Note dans la mise en place de leur stratégie de communication digitale. En intégrant une solution d'emailing adaptée à leur site ultra-optimisé, nous avons contribué à augmenter leur taux d'ouverture de 28% et leur taux de conversion de 15%.
Disposer d'un serveur d'envoi configuré au nom de votre entreprise est un excellent point de départ. Cependant, plusieurs éléments techniques doivent être correctement paramétrés pour garantir une délivrabilité optimale :
Lors du développement de la plateforme de gestion de contenu de Platane, nous avons implémenté ces bonnes pratiques, ce qui nous a permis d'atteindre un taux de délivrabilité supérieur à 98% pour nos communications.
Au-delà des aspects purement techniques, plusieurs facteurs influencent la délivrabilité de vos campagnes :
Pour Epictory, nous avons mis en place une stratégie d'emailing personnalisée qui a permis d'augmenter l'engagement des utilisateurs de 42% grâce à des communications ciblées basées sur leurs activités Strava.
L'emailing ne doit pas être considéré comme un canal isolé, mais comme une composante d'une stratégie marketing globale. Chez Platane, nous avons constaté que les campagnes les plus performantes sont celles qui s'intègrent harmonieusement dans un écosystème digital cohérent.
Pour Astory, nous avons développé une plateforme web de location d'œuvres d'art dont le succès repose en grande partie sur une stratégie de communication multicanale où l'email joue un rôle central. Les campagnes emailing, parfaitement intégrées à l'expérience utilisateur du site, ont contribué à générer plus de 800 000€ de revenus annuels.
Pour évaluer le succès de vos campagnes emailing, plusieurs indicateurs clés doivent être suivis :
Ces métriques vous permettront d'ajuster votre stratégie et d'améliorer continuellement vos performances.
La mise en place d'une campagne emailing efficace et l'optimisation de sa délivrabilité requièrent une expertise technique et marketing que peu d'entreprises possèdent en interne. C'est pourquoi s'entourer de professionnels expérimentés peut faire toute la différence.
Chez Platane, nous combinons expertise technique et créativité pour concevoir des solutions sur mesure qui répondent précisément aux objectifs de nos clients. Notre approche intègre les dernières technologies, y compris l'intelligence artificielle générative, pour maximiser l'impact de vos communications.
Vous avez un projet de campagne emailing ou souhaitez améliorer la délivrabilité de vos communications ? Prenez rendez-vous via notre formulaire de contact pour échanger avec nos experts. Ensemble, nous transformerons vos objectifs en résultats concrets et mesurables.
Collaborer avec Platane, c'est bénéficier d'un partenaire qui comprend les enjeux techniques et stratégiques de votre communication digitale, et qui met son expertise à votre service pour vous aider à atteindre vos objectifs business.
Vous préférez discuter de vive voix ? Nous aussi et c'est évidemment sans engagement !
Une question, un besoin de renseignements ? N'hésitez pas à nous contacter.
