Personnaliser les frais de livraison par zone géographique sur PrestaShop : Guide complet
La gestion des frais de livraison est un élément crucial pour toute boutique en ligne. Proposer la gratuité des frais de port à partir d'un certain montant est une stratégie commerciale efficace pour augmenter le panier moyen. Cependant, cette offre peut s'avérer coûteuse lorsqu'elle s'applique à des livraisons internationales. Comment alors configurer des règles différentes selon les zones géographiques dans PrestaShop ? Voici un guide détaillé pour vous aider à maîtriser cette fonctionnalité.
Comprendre les zones de livraison dans PrestaShop
PrestaShop permet de définir différentes zones géographiques pour appliquer des règles de livraison spécifiques. Par défaut, le système propose plusieurs zones :
- France
- Zone Europe 1 (pays de l'UE)
- Zone Europe 2 (reste de l'Europe)
- Autres zones internationales
Cette segmentation est essentielle pour adapter vos frais de port en fonction des coûts réels de livraison qui varient considérablement selon la destination.
Configuration des frais de livraison gratuits par zone
Si vous souhaitez offrir les frais de port gratuits à partir de 99€ uniquement pour la France, tout en appliquant d'autres règles pour les zones internationales, voici la démarche à suivre :
1. Accéder aux paramètres des transporteurs
Connectez-vous à votre back-office PrestaShop et naviguez vers :
Livraison > Transporteurs
2. Configurer les règles de prix par transporteur
Pour chaque transporteur que vous utilisez :
- Cliquez sur "Modifier" à côté du transporteur concerné
- Naviguez jusqu'à l'onglet "Frais d'expédition"
- Vérifiez que l'option "Facturer en fonction du prix" est sélectionnée
- Dans la section "Tranches", vous pourrez définir des règles spécifiques par zone
3. Définir des règles spécifiques par zone
C'est ici que vous pourrez paramétrer des règles différentes :
- Pour la France : configurez la gratuité à partir de 99€
- Pour Zone Europe 1 et Zone Europe 2 : définissez soit un montant plus élevé pour la gratuité, soit des frais fixes
Par exemple, vous pourriez configurer :
- France : Gratuit à partir de 99€
- Zone Europe 1 : Gratuit à partir de 150€ (ou frais fixes de 15€)
- Zone Europe 2 : Frais fixes de 25€ (sans gratuité)
4. Utiliser les modules spécialisés pour plus de flexibilité
Si les options natives de PrestaShop ne répondent pas entièrement à vos besoins, plusieurs modules complémentaires peuvent vous offrir davantage de flexibilité :
